德璞资本代理挪用客户资金将近500w！随意修改客户账户密码？

DOOPrime德璞资本，从开始到现在一直活跃在神探的后台，不断地投诉神探文章，拼命掩盖自己的恶劣行径！这种行为我们称之为此地无银三百两。若是正规的券商平台，神探为什么要反复提醒大家注意？没有动歪心思的话又为何频频爆出各种骚操作？

就在上次，神探接到投资人投诉，称其代理将投资人的钱亏完之后直接关闭账号，不再理会！并且在入金前需要投资人签署一份英文协议，保证不会亏。投资人没有多想就签署了协议，结果发现上当！后续联系客服，客服推诿说会有客服经理联系，然后就了无音讯……

详情可通过要懂汇APP搜索了解：DOO德璞资本，把投资人钱亏完之后直接关闭账号，已联系不到人。

今天又有投资人找到神探，称其在德璞资本的账户无法登录了。

投资人联系德璞资本官网客服与400电话客服近一个多月，对方一直使用“客户经理目前在长途出差”的理由踢皮球。导致现在投资人无法进入后台查看账户，到目前为止依旧没有客户经理联系他。

投资人告诉神探，自己并没有任何违规操作，在这样的前提下账户无故被限制登入，让人匪夷所思。

从投资人与德璞资本客服的聊天看来，德璞资本并没有在认真的想要解决这件事，客服不断强调自己的职责只能起到传达的作用。

神探想知道，如果客服的工作只能进行转达，那么这个岗位是否必要存在？对投资人而言，这应该是德璞资本在投资人维权路上设立的一道坎，至于是否真的需要汇报上级，取决于投资人的处理方式。很多投资人到这一步就认栽了，以至于德璞资本可以嚣张的吞掉投资人的所有资金！

随后投资人告诉神探，其在德璞资本有30个左右的账号，合计有500w左右的资金！现在无法登录后台，也查询不了自己账户中的资金究竟去了哪里！

这种情况，神探总结了两个假设：

【假设一】投资人操作违规，账户被德璞资本冻结。但这种情况不应该连本金都不退给投资人，并且没有任何邮件进行说明。

【假设二】如果不是投资人自己操作违规的情况，那么很可能其账户内的资金是被代理吞了！然后修改其账户密码，让投资人无法查看后台数据和资金流水。

通过该投资人提供的资料来看，很可能是【假设二】的情况，投资人资金很大可能是被德璞资本代理私吞！

投资人是2022年3月通过代理在德璞资本开户并交易，同年9、10月份就没有再登录过账户进行交易。后续因为代理的过世，代理助理直接将投资人账户密码做了修改，导致投资人一直无法登录，直到今年才找回邮箱！但依旧无法登录自己的账户！

德璞资本的代理权限居然这么大？可以随意修改客户账户密码？甚至连投资人的邮箱都一清二楚？！

神探着实细思极恐！

究竟是该代理级别过高？还是德璞资本可以随意泄露投资人资料给代理？无论哪种情况，都表明德璞资本并不是一个能保护投资人隐私的平台！

以下是投资人之前的账户、入金及交易记录（部分）：

投资人其中三个德璞资本账户，可以看到显示“已断开”。

投资人与代理的聊天记录以及入金记录。

以上为投资人部分交易记录。

投资人目前诉求，希望德璞资本能够正面回应其账户冻结问题，并将其账户内的资金如数归还！

作为一家对外宣称正规的券商平台，德璞资本应该尊重投资人的权益和隐私，而不是利用各种手段侵犯投资人的利益。神探恳请德璞资本能够认真对待投资人的投诉和维权，积极解决问题，并加强对代理的管理和监管，以保护投资人的合法权益。

同时，神探也提醒广大投资者，在选择投资平台时，一定要谨慎选择，避免遭遇类似的问题。

在此提醒各位投资人，投资需谨慎，请大伙擦亮双眼！！

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