Alpari艾福瑞入金通道出问题，导致我爆仓-要懂汇（knowfx）问答

提问：Alpari艾福瑞入金通道出问题，导致我爆仓

要懂汇温馨提示：

2017.11.24晚上北京时间21:30-22:00之间分2笔在1.18990各挂了20手欧美空单，共40手持仓，，晚上保证金比例还有200%的时候，我反复的入金提交申请，期间入金通道在网银的页面死活打不开，平台上也有多次入金提交记录，，导致我没办法，分批4次砍仓20手，，余留20手，想的周一开盘继续入金。

周一上午还是无法入金，客服经理告诉我正在维护入金通道，中午北京时间12:58，客服经理才告诉我入金通道出故障在维护，在这个时间之前没有任何的公告和邮件及电话告知，，，，结果行情再次上涨出新高点，导致我保证金将要到50%爆仓，，我把余下20手也全部平仓了，差不多平仓在最高点附近了，，，，不然就是和爆仓穿仓一个结果，。。现在要求艾福瑞赔偿我的这次欧美的全额亏损17285美金。

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