Zenfinex赞福外汇平台不守承诺，240美金盈利不给出金

投诉单号：200578
投诉平台：Zenfinex赞福
投诉类型：出入金问题
维权诉求：赔偿交易损失，虚假宣传理赔，赔礼道歉
维权金额：240 美元

我于4月份在该平台业务员的介绍下开了账户说有100美金赠金，只要一个月内完成5手，交易盈利和100美元赠金都可以提取。

    一个月后我账户净值160美元，但没完成5手，我5月13日询问账户官方，“我账户还能不能继续交易和盈利出金的问题”。官方明确答复：1、账户可以继续交易盈利能出金（但盈利要大于200美金）2、因为我在30天内没完成5手，所以100美金赠金不能出，只能出盈利并且盈利大于200美金。

   正因为得到赞福明确的答复我才又努力交易到现在，最终账户还算幸运，产生了盈利。但于6月23日出金时被拒，感觉匪夷所思，平台借口说30天内没完成5手就不算了不能出金了。（这与之前官方邮件的答复相矛盾）。

   本人的盈利240美元金额虽小，但也是2个多月来日夜盯盘和分析的付出，平台与交易者都应该相互恪守承诺，绝不能欺骗另一方。

   故请求FX110给我维权，甚谢！

  附件：赞福官方答复的电邮截图。

标签： 不给 平台 外汇